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Les pipelines de Mapkeep, une nouvelle étendue de possibilités

Mathieu Jolly

Auteur

La version 2 de mapkeep.com introduit deux degrés de liberté supplémentaires dans les pipelines. J'utilise les pipelines de Mapkeep très régulièrement de manière classique, mais aussi de manière détournée. Dans cet article, je vous explique les différentes utilisations que je fais des pipelines.

Adage de la contrainte créative

Les cartes de Wardley existent depuis 2005. Depuis, Simon Wardley publie de nombreux billets de blog, mais c'est en 2016 qu'il sort son livre open source « Wardley Maps ». Ce livre est disponible depuis 2023 en français. Tout au long de ces années, il était possible de dessiner sur papier, d'utiliser des logiciels comme PowerPoint ou des tableaux blancs. Ces outils non spécialisés laissent beaucoup de place à la créativité. Cependant, la feuille blanche et le manque de cadre sont des freins à la créativité, comme le dit l'adage : « La contrainte est créative ».

Dans le paradigme de la digitalisation, il est naturel qu'en 2019 un outil communautaire et open source comme onlinewardleymaps.com apparaisse. Premier outil spécialisé dans la création de cartes de Wardley, il contraint le cadre des possibilités pour faciliter l'application du framework. Son utilisation s'est largement répandue dans la communauté. Comme pour d'autres fonctionnalités, Online Wardley Maps propose une utilisation classique des pipelines. Au fur et à mesure de mon expérience avec ce logiciel, j'ai senti qu'il me limitait. Je pense notamment au :

Positionnement peu précis des nœuds

Labels qui sont très condensés en largeur

Fond de carte qui est limité en taille

Symboles disponibles qui sont plutôt limités

Toutes ces contraintes orientent fortement la pratique, mais pas forcément dans le bon sens. Par exemple, certaines parties du framework des cartes de Wardley sont abandonnées par indisponibilité des fonctions pour dessiner les symboles spécifiques. Un des schémas climatiques explique ce mécanisme. L'outil qui répond à la fonction fait coévoluer la pratique. C'est le schéma climatique de coévolution. Dans la situation d'OnlineWardleyMaps, le logiciel contraint l'activité qui fait évoluer la pratique. La figure suivante, extraite du livre « Wardley Maps » de Simon Wardley, met en évidence le concept de coévolution.

Figure 103 — élargir l'anticipation grâce à la coévolution

En 2024, est sorti Mapkeep, le seul logiciel collaboratif spécialisé dans les cartes de Wardley. C'est un logiciel propriétaire et freemium. Il introduit de nouveaux degrés de liberté grâce à de nouvelles fonctions. Celles-ci font alors naturellement émerger de nouvelles pratiques qui vont coévoluer. Ces nouvelles fonctions ouvrent-elles à de nouvelles possibilités ?

Nouveaux degrés de liberté

De quels nouveaux degrés de liberté parlons-nous ? Les nouveaux degrés de liberté sont :

étendre le fond de carte

afficher ou masquer les axes d'évolution

connecter un repère à d'autres repères

étendre les pipelines autant en profondeur qu'en évolution

minimiser ou développer un pipeline (minimisée, l'ancre du pipeline résume toutes les connexions du système qui est dans le pipeline)

créer un pipeline dans un pipeline

Dans cet article, nous allons approfondir les nouvelles pratiques qui émergent des nouveaux degrés de liberté offerts par les pipelines de Mapkeep.

Utilisations possibles des pipelines

Les utilisations que je m’apprête à vous présenter sont issues de ma pratique. À la lecture d’une carte, il ne faut pas les confondre. Afin de prévenir toute confusion, il est préférable de légender votre carte.

Comme légende

Légender sa carte est une bonne pratique qui améliore la lisibilité de la carte. La figure ci-dessous montre un exemple de légende créée à l’aide du pipeline.

Exemple de légende dans une carte de Wardley

Pour différencier la légende des objets périmètre ou pipeline, je positionne l'ancre du pipeline dans l'angle en haut à droite et le label « légende » en haut à gauche de la zone. La flèche et le surlignage vert de la figure suivante mettent en évidence cette pratique.

Mise en forme de la légende qui accentue sa différence avec les composants pipeline et périmètre de la carte

La légende utilise le composant pipeline de Mapkeep pour son design. D'autres usages du pipeline comme « cadre » sont possibles. C'est le cas de la zone annexe.

Comme annexe

Pour des raisons pédagogiques, j’ai parfois besoin de créer des zones de réserve dans lesquelles l’utilisateur va pouvoir aller piocher pour alimenter sa carte en composants. La figure suivante met en évidence deux annexes possibles construites avec le composant pipeline de Mapkeep pour un atelier collectif de cartographie de Wardley.

Nous venons de faire le tour des détournements des pipelines pour des usages extérieurs à la chaîne de valeur. Nous allons maintenant examiner comment les utiliser dans la chaîne de valeur.

Comme le périmètre d’une chose

Le périmètre des pipelines de Mapkeep est agrandi par les poignées latérales et la poignée inférieure, comme le montre la figure suivante.

Particularité d'usage des périmètres dans la dimension de la profondeur de la chaîne de valeur

En l'absence d'axe d'évolution, il est plus simple de créer des cartes écosystèmes. Le périmètre de chaque acteur est alors défini par les contours d'un pipeline de Mapkeep. La figure ci-dessous expose la chaîne de valeur de l'écosystème d'acteurs d'une filière de distribution, de nettoyage et de remise en circuit de consignes.

Version dépliée de la chaîne de valeur écosystème d’une filière de consigne de plats préparés. Les pipelines de Mapkeep définissent les frontières de chaque organisation.

Dans la chaîne de valeur précédente, certains périmètres sont très proches du consommateur ou de la consommatrice finale, avec des composants en haut de la chaîne de valeur, mais aussi d'autres en bas. Cela montre l'ambivalence à laquelle doivent faire face certains acteurs dans les activités qu'ils remplissent. Dans l'exemple précédent, c'est le cas de la grande distribution qui, en plus de la partie distribution, devient le lieu de dépôt des consignes. Cette nouvelle activité est nécessaire, mais probablement vue sans forte valeur ajoutée, étant donné la profondeur plus importante des composants du système de consigne.

Avec Mapkeep, il est possible de refermer les pipelines. Cette fonctionnalité est très utile pour simplifier la carte afin de produire une explication progressive. La figure ci-dessous est une version minimisée de la chaîne de valeurs précédente. Le niveau de granularité résultant est plus faible.

Version minimisée de la chaîne de valeur écosystème d’une filière de consigne de plats préparés

Particularité d’usage des périmètres dans la dimension de l’évolution

Pour une disposition horizontale optimale des composants dans l'évolution, il est préférable de bien espacer les éléments dans le sens de la profondeur. Cela laisse la possibilité à chaque élément d'être positionné à n'importe quel endroit dans l'évolution. La carte suivante met en évidence cette pratique.

La position de l’ancre du périmètre sera toujours positionnée au-dessus du composant parent le plus haut dans le système qu’englobe le périmètre (figure suivante).

Alignement de l’ancre d’un pipeline périmètre avec le composant le plus haut dans le système qu’englobe le périmètre

Cette manière de faire est une bonne pratique en cas de minimisation du pipeline pour baisser la granularité de la carte. En effet, le composant le plus haut dans le périmètre est le parent de nombreux autres composants. Le niveau d'évolution du parent est alors celui qu'il faut faire ressortir sur une carte au niveau de granularité plus faible.

Périmètre minimisé qui conserve la position dans l’évolution du composant le plus haut du sous-système

Cette approche a ses limites. Elle n’est plus valable lorsque le périmètre englobe plusieurs chaînes de valeur. Cela implique l’existence de plusieurs parents hiérarchiquement les plus hauts et pourtant au même niveau. La position du repère du pipeline n’est alors pas évidente. Il faut faire une moyenne « qualitative » de la situation quand le périmètre est minimisé. Les trois figures suivantes exposent cette problématique.

Périmètre déplié d’une organisation qui répond au besoin de l’utilisateur de plusieurs manières (deux chaînes de valeur)

Périmètre minimisé centré sur la solution 1 ; la partie commodité du sous-système est totalement occultée

Périmètre minimisé centré sur la solution 2 ; la partie sur-mesure de sous-système est totalement occultée

La version minimisée centrée sur la solution n° 2 raconte une toute autre situation comparée à la version minimisée centrée sur la solution n° 1. C’est un biais important que peut introduire la convention que je propose. C’est peut-être une impasse.

Une autre convention de positionnement du point d’ancrage du composant pipeline existe aussi pour l’usage classique des pipelines.

Comme un ensemble de choix possibles

L’usage classique du composant pipeline est de caractériser un ensemble de choix possibles présents actuellement sur le marché. Pour réaliser un pipeline de choix, n’agrandissez le pipeline que par les poignées latérales, comme le montre la figure suivante.

Construction d’un pipeline de choix sur Mapkeep avec les poignées latérales du composant pipeline

Chaque composant à l'intérieur d'un pipeline suit une courbe d'adoption de l'innovation d'Everett Rogers. Ces composants ont certaines propriétés héritées à un instant T d'un niveau d'évolution de l'activité, de la pratique, de la donnée ou de la connaissance qui, depuis, a certainement évolué. Dans la figure suivante, la solution qui fait partie de la chaîne de valeur de l'organisation étudiée n'est pas au niveau du marché.

Le niveau du marché est à la même hauteur que la solution la plus évoluée. La figure suivante met en évidence cet alignement qui est utile pour conserver l’information d’évolution d’un marché quand le pipeline est minimisé.

La carte suivante montre une version « dézoomée » de la précédente. Le pipeline y est minimisé, reflétant ainsi un niveau de granularité plus faible que la précédente carte. La convention de positionnement permet de conserver l’homogénéité des règles de cartographie de Wardley, c’est-à-dire que la position des composants doit refléter la réalité du marché et non la manière dont l’organisation traite sa solution. La mesure de ces décalages est utile pour l’exercice de la prise de décision stratégique.

Conclusion

Les nouveaux degrés de liberté offerts par Mapkeep pour les pipelines ouvrent des perspectives inédites dans la création et l'utilisation des cartes de Wardley. Ces innovations permettent une représentation plus fidèle des écosystèmes complexes, une gestion affinée de la granularité des informations et une flexibilité accrue dans la visualisation des chaînes de valeur.

L'utilisation des pipelines comme légendes, annexes, périmètres d'acteurs ou ensembles de choix possibles enrichit considérablement la boîte à outils des mappeurs et mappeuses. Ces fonctionnalités novatrices facilitent la communication d'idées complexes et offrent une analyse plus nuancée des chaînes de valeur.

Néanmoins, il convient de souligner que ces nouvelles pratiques exigent une approche réfléchie et une explication limpide de leur utilisation pour éviter toute ambiguïté dans l'interprétation des cartes. La coévolution des pratiques avec des outils comme Mapkeep ouvrent la voie à des analyses stratégiques toujours plus fines et proches de la réalité.

Ouverture

Nous avons vu les nouvelles possibilités qu'introduisent quelques degrés de liberté supplémentaires pour le composant pipeline de Mapkeep. Cependant, de nombreuses autres fonctions manquent à ce logiciel qui devrait continuer d'évoluer. C'est pourquoi j'incite toutes les personnes qui utilisent les cartes de Wardley à ne pas se limiter aux capacités restreintes des logiciels et à utiliser les outils de modification d'image pour correctement synthétiser les discussions qui ont lieu autour de la carte. L'outil numérique ne doit pas être le facteur limitant à la fin.