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Replay — #1 REX : témoignages sur les usages des cartes de Wardley
Mathieu Jolly
Auteur
Le 2 décembre 2024, j'accueillais dans une conférence en ligne quatre pionniers de la communauté française des cartes de Wardley. L'occasion était toute trouvée pour discuter des différents usages qu'il est possible de faire des différents outils qui composent le framework des cartes de Wardley.
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Replay
Le replay est disponible sur YouTube ou ci-dessous :
Times code
- 00:00 Introduction
- 04:30 William
- 18:00 Benoît
- 30:40 Abhinav
- 40:50 Philippe
Introduction
Au début de la conférence, le framework des cartes de Wardley a été introduit par Mathieu Jolly en utilisant l’allégorie de l’orchestre. Le support de présentation est le suivant :
Synthèse
William Bartlett 
Coach agile, technologique et produit — secteur des technologies de l'information
William Bartlett sur LinkedIn
Usages
- Lorsque William découvre un projet, il va questionner l'équipe sur son contexte et notamment sur sa chaîne de valeur. Son approche utilise l'allégorie de l'idée jusqu'à sa mise en production pour permettre la construction de la carte de Wardley. (chaîne de valeur)
- Une fois intégré à l'équipe, William réutilise sa carte pour présenter les activités de l'équipe et les missions d'un·e nouvel·le arrivant·e dans son équipe. (chaîne de valeur)
- William utilise aussi l'axe de l'évolution pour montrer les écarts dans le système et entre les équipes. (chaîne de valeur + évolution + doctrines)
Ses conseils
- Ne pas hésiter à jeter ses cartes à la poubelle.
- Faire des cartes brouillons, car les participant·e·s n'hésitent pas à intervenir quand les choses ne sont pas trop propres.
- Mettre à jour sa carte comme si elle avait une date de péremption.
- Au début, il mettait les équipes comme des composants sur la carte sauf que ça lui posait des soucis, maintenant il affiche les équipes comme un calque supplémentaire sur la carte.
- Pour l'animation d'atelier, il conseille d'évaluer la balance entre expliquer la théorie pour faire pratiquer et poser les bonnes questions éclairées par les théories qu'il utilise.
- Il n’arrive jamais avec une page blanche. Il vient avec une chaîne de valeur minimum pour faciliter sa construction collective.
Ressources
La présentation de Cat Swetel au Map Camp de 2020 (🇬🇧) avait beaucoup aidé William dans sa pratique. Il vous la recommande.
Benoît Darroux 
Coach organisationnel et coach professionnel — secteur industrie
Benoît Darroux sur LinkedIn
Usages
- Dans son activité de coach organisationnel, Benoît utilise les cartes pour faire le pont entre les OKR (objectifs et résultats clés) et la roadmap de travail. Il utilise la carte comme outil de visualisation de sa vision. (Chaîne de valeur + évolution)
- Pour son usage de coach professionnel, il utilise de manière individuelle le modèle de Wardley comme un instrument de qualification des problèmes. (chaîne de valeur + évolution)
Ses conseils
- Il conseille d'utiliser la métaphore de l'iceberg pour décrire ce qu'est la chaîne de valeur en matière de visibilité.
- Pour animer un atelier collectif, il conseille de ne pas entrer dans le détail.
- Les regroupements qui s'observent sur la carte peuvent se traduire en roadmap.
Ressources
Pour approfondir ces deux usages des cartes de Wardley, Benoît vous propose deux illustrations visuelles de celles-ci. Elles accompagneront parfaitement le replay de la conférence.
Abhinav Agarwal 
Consultant et conférencier — secteur innovation frugal et industrie
Abhinav Agarwal sur LinkedIn
Usages
- Comprendre le système de création de valeur d'un produit (chaîne de valeur)
- Lire la complexité du système (chaîne de valeur + évolution)
- Dans une démarche de prospective, Abhinav utilise les schémas climatiques pour mettre en évidence les contraintes exercées sur un marché (chaîne de valeur + évolution + climats + doctrine)
Ses conseils
- L'IA peut aider à identifier les patterns qui sont sur la carte
- Identifier les capitaux matériels et immatériels peut se faire sur la carte.
- Utiliser la dimension de l'évolution donne une dimension très intéressante à la carte.
Ressources
Abhinav a publié un article au sujet de son exploration de l'industrie 5.0 (concept japonais) et pour y promouvoir l'innovation frugale (concept indien).
En 2023, il a donné une conférence au salon du Sido à Paris à ce sujet. Le replay de la conférence est disponible sur le site du Sido.
Philippe Guenet 
Directeur et coach principal — secteur transformation digital
Philippe Guenet sur linkedin
Usages
- Les entreprises appellent Philippe pour aligner la création de valeur avec l'organisation de l'entreprise (changement organisationnel, "value streams"). La question qui se pose alors : comment organise-t-on les équipes quand elles appartiennent à plusieurs flux de production de valeur ? (chaîne de valeur + évolution + doctrine + modèle EVP)
- Philippe utilise aussi les cartes pour mettre en évidence les zones d'innovation disruptive non exploitées de l'entreprise (chaîne de valeur + évolution)
- Les cartes remplacent les organigrammes.
Ses conseils
- Privilégier les cartes de Wardley aux “Value Stream Mapping” (VSM) du Lean manufacturing pour avoir une vue systémique complète et progresser plus rapidement. L'analyse VSM reste valable pour optimiser les flux une fois que les Value Streams sont établis.
- Considérer les espace vides et les besoins d'industrialisation et d'innovation. Les cartes ouvrent ces discussions. Cela va au-delà d'optimiser l'exécution et permet d'établir les choix internes pour réaliser les ambitions externes.
- Utiliser les cartes et le modèle EVP pour améliorer la capacité d'innovation de l'entreprise.
Ressources
Pour approfondir l'approche proposée, Philippe vous invite à regarder ces conférences :
- Une application des cartes de Wardley dans le changement, cas d'étude avec le CTO de KFC en UK. (🇬🇧)
Pour approfondir
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